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[서비스공지] 인터넷 보안을 위한 악성코드 알림 서비스 시행 안내

2020.07.29

안녕하십니까? SK브로드밴드입니다.
항상 저희 SK브로드밴드 서비스를 이용하여 주셔서 감사합니다.


고객님의 안전한 인터넷 생활을 위해 아래와 같이 악성코드 알림 서비스를 시범적으로 시행합니다. 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


아 래


1. 대상 : SK브로드밴드 및 SK텔레콤을 통해 가입한 인터넷 서비스 이용 고객


2. 시행 목적
고객님의 인터넷 이용 시 악성코드 유포 사이트로 접속하는 것을 미리 차단하고 악성코드 감염 위험이 있는 경우 조치 방법을 안내해드려 개인정보를 보호하고 안전하게 인터넷을 이용하실 수 있는 환경을 제공하고자 합니다.


3. 서비스 내용
네트워크 점검을 통해 악성코드 유포 사이트를 검출하고 이에 접속하는 IP를 차단 후 고객 보안 상태 유형별 안내 시행


▪ 악성코드 감염이 의심되어 조치가 필요한 경우
 - 악성코드 감염이 의심되는 기기 유형에 따라 PC, IoT 기기로 나누어 조치 방법 안내
   * IoT 기기란? : 공유기, CCTV, 스마트 TV 등 인터넷에 연결된 모든 기기

▪ 악성코드 감염 위험이 없는 경우
 - 보안상태 ‘안전’ 메시지 안내


4. 안내 방법
PC 및 Mobile 팝업, 문자 메시지, 카카오 알림톡 등


5. 시행기간
해당 서비스는 더 나은 서비스 제공을 위해 시범적으로 시행되며 별도 공지 없이 종료될 수 있습니다.


6. FAQ
악성코드 감염 조치 안내 팝업이 나왔는데 지금 접속한 사이트가 악성코드를 유포하는 사이트인가요?
아닙니다. 지금 접속하신 사이트는 악성코드 유포 사이트나 그로 인해 차단된 사이트는 아닙니다.
악성코드 유포 사이트는 일반적으로 사용하는 사이트가 아니며 대부분 악성코드는 피싱 메일 등을 통해 감염이 됩니다.
SK브로드밴드에서 유포 사이트 접속을 차단했으니 안심하셔도 됩니다만 추가 감염 위험이 있을 수 있으니 안내된 방법에 따라 조치 부탁드립니다.

[서비스 안내 팝업 예시]
악성코드 감염이 의심되어 조치가 필요한 고객님께 노출되는 팝업으로 안내 문구 및 디자인은 바뀔 수 있습니다.

서비스 안내 팝업



고객님께 더 나은 SK브로드밴드 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.


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