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| 기타정보 |
IMEI |
B tv Plus 서비스 제공 |
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| 구분 | 수집항목 | 이용목적 | 보유/이용기간 |
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| B tv 우리동네 광고 |
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| 모바일 B tv 알뜰 |
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| 모바일 팩스 |
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| IDC |
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| 통신설비, 부대시설 관련 환경설비 등의 장애처리 및 유지보수 | SK네트웍스서비스(주),유빈스, PIUN, 굿스플로, 에이앤티에스(AnTS), 디디엘넷, (주)티시스아이티, 에이치앤에스, SK쉴더스(주), 씨에이치엠서비스(주) |
| 빌링-신용정보 조회 | 나이스평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) |
| 빌링-채권 추심/청구 | F&U신용정보, 엠지신용정보(주), 에스엠신용정보(주), 나이스신용정보(주) |
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| 빌링-기타 청구/정산/현금영수증발행/경품, 고지사항 전달 | SK텔레콤(주), SK(주), (주)티시스아이티, 비즈톡 주식회사, (주)엠앤와이즈, IMO, 빌포스트(주), 다우기술 |
| 본인인증/확인 업무 대행 (휴대폰, 공인인증, I-PIN, 핀번호 등) | 한국모바일인증(KMC), 한국전자인증, 다날, 나이스평가정보(주) |
| 고객상담/관리, 고객유치, SK브로드밴드(주) 및 제휴사가 제공하는 상품/서비스(신상품, 결합상품, 부가서비스 등) 소개, 가입권유, 신청접수 및 기타 고객혜택 이벤트 안내 등 | 홈앤서비스(주) 외 373개 상세내용 |
| 고객 댁내 셋톱박스 및 부속품 택배 발송 | 우체국, (재)행복그린넷, 홈앤서비스(주), SK엠앤서비스(주), CJ 대한통운 |
| 고객상담/관리, 고객유치, 고객맞춤형혜택/정보제공 등을 위한 고객정보분석, 고객세분화 | SK텔레콤(주) |
| 영상보안 및 출입통제 서비스 등의 제공 (영상정보 처리 및 Cloud 저장, 영상보안 및 출입통제 등의 구축/개통/유지보수 등) |
SK텔레콤(주), SK쉴더스(주) |
| 구내통신 개통/장애처리 업무 및 고객상담/관리 | 주식회사 리드앤컴퍼니, 주식회사 유지보수통합센터, (주)티에스컴넷, (주)다옴솔루션, (주)티앤케이정보, 두우정보통신, 네오넷, 다인정보통신, (주)드림텔레시스 |
| CDN 서비스 운영 | (주)님버스네트웍스, (주)솔박스 |
| OVP 서비스 운영 | (주)아이랜소프트 |
| 서비스 장애처리 및 유지보수, 정기점검, 시스템 업그레이드 및 신/증설철거 등 작업지원, 서비스상태 감시 및 상황전파 등 관제, 시스템 취약점 발굴/공유 및 국데이터 관리 등 | 에이플시스템즈, 유빈스 |
| VoD 추천 서비스 | ContentWise S.r.l |
| 고객유치/관할고객 개통, 장애처리, 상담, 관리 | 홈앤서비스(주) 외 51개 상세내용 |
| 고객유치/유치고객 상담, 관리 | 유니시스(주) 외 2,705개 상세내용 |
| 부가서비스 유치/개통/장애처리/서비스운영 고객상담/관리 | 케이엘 네트웍스 외 19개 상세내용 |
| ICT서비스 유치/개통/장애처리/서비스운영 고객상담/관리 | 여미소프트 외 33개 상세내용 |
| 개통, 장애, 상담 등 해피콜(만족도조사) | 한국능률협회, 서울마케팅리서치, 한국생산성본부, 유니온리서치, 코리아리서치, 마크로밀엠브레인, 메트릭스코퍼레이션, 포커스컴퍼니, (주)유씨네트웍스, SK쉴더스(주), (주)코어데이타, (주)아키핀, 나이스디앤알(주), (주)리서치&리서치 |
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| 광고서비스의 운영 | 애니포인트미디어 주식회사, (주)더브이플래닛 |
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| 기업 및 소상공 전화, 지능망서비스, 전용회선 유치 및 유지보수, 고객상담 | 대성엔에스(주), (주)이케이네트웍스, 태광에스엠 |
| 할부 상품의 발주, 배송, 설치, 고객안내 및 관리 | 주식회사 멜레아, 주식회사 미디어메이트, 주식회사 드림어스컴퍼니 |
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보유/이용기간 : 해당업무처리시까지
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인터넷서비스 및 유료방송결합상품 전환가입/해지처리 전환 제도 개선 설문조사 |
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보유/이용기간 : 1년
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| 이사하는 집합건물의 방송통신 독점 계약에 따른 할인반환금 감면대상 검증, 사업자간 정산 | 한국정보통신진흥협회, SK텔레콤(주), (주)케이티, (주) 엘지유플러스, (주)엘지헬로비전, (주)딜라이브, (주)HCN, (주)씨엠비, (주)케이티스카이라이프, 남인천방송(주), 한국케이블TV푸른방송(주), 제이씨앤울산중앙방송(주), (주)서경방송, 금강방송(주), (주)한국케이블TV광주방송, (주)씨씨에스 충북방송, (주)KCTV 제주방송, (주)아름방송네트워크 | 성명, 연락처, 이사하는 주소, 이전일자, 이용서비스, 할인반환금액, 대리인 성명/연락처 |
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